Політика повернення коштів

Повернення та обмін

Якщо замовлення не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту отримання.

Як оформити повернення
Повернення оформлюється через сервіс Нової Пошти «Легке повернення». Ця послуга для вас безкоштовна.

1. Увійдіть у мобільний застосунок або бізнес-кабінет Нової Пошти.
2. Відкрийте розділ «Мої відправлення» та оберіть посилку.
3. У меню «Керувати посилкою» оберіть «Легке повернення».
4. Вкажіть причину повернення зі списку.
5. Створіть електронну накладну та відправте товар у поштомат, відділення або з адреси.

Питання
Якщо у вас виникли питання щодо повернення чи обміну, напишіть нам: hello@aveclo.com